🏢
نظام تقييم جودة الفروع الافتراضية
نظام متكامل لمتابعة وتحليل جودة المكالمات والجلسات — 34 فرعاً
📊
مؤشرات أداء تفاعلية
مؤشرات استراتيجية وتشغيلية تُحدّث لحظياً مع رسوم بيانية
🔄
دورة تقييم متكاملة
من تسجيل الجلسة → تقييم الجودة → الإشراف → التدقيق
👥
6 أدوار بصلاحيات متدرجة
أدمن، مدقق، متابعة وإشراف، مدير فرع، مشرف جودة، موظف
📋
نماذج تقييم شاملة
نماذج معتمدة تغطي الالتزام والجودة والتواصل والمخاطر
سير العمل
موظف الفرع
←
موظف الجودة
←
المشرف
←
المدقق
أبرز المميزات:
✅ حفظ تلقائي للتقييمات
✅ تصدير البيانات CSV
✅ اجتماعات فيديو (Zoom/Teams)
✅ إشعارات فورية
✅ تصميم متجاوب
✅ واجهة عربية بالكامل
✅ رسوم بيانية تفاعلية
✅ نظام رسائل داخلي
برمجة tiktakly — جميع الحقوق محفوظة